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2012年11月11日予約外診察についてのお願い

こんにちは。一歩一歩確実に冬に近づいていますね。冷たく乾燥した空気はそれだけで喉を荒らし、鼻の粘膜を刺激しウイルスが侵入しやすくなります。一旦風邪をひくと、炎症起こした喉の粘膜は次のウイルスの侵入を容易にし、治りきる前に次から次へと新しい風邪をひきやすくなります。手洗いうがいは欠かさずに、それでも風邪をひいてしまったら暖かくして充分に安静をとってくださいね。

予約を取らずに直接来院される方が多くなりました。予約枠が足りないことも一因かと思います。申し訳ありません。来て頂いた方全てを待たせず丁寧に診てあげたいのですが、一人の医師で行えることには限りがあります。多くを診ることと質を保つことは相反します。予約枠はその日にきちんと診られる分を考慮して空けているため、それを超えた人数が受診された場合、途中に割り込むと予約された方の診療に充分な時間をとることが出来なくなり、次の予約の方の診療も遅れてしまいます。そのため予約されていない場合はキャンセルが出ない限りは全ての予約が終わるまでお待ち頂きます。午前は11時30分頃(土日は12時30分)、午後は18時頃に改めてご来院頂き、来院順に診察します。院内で待機される場合は2時間を超えることもあり、待っているうちに新しい風邪をもらうリスクもあるので、自宅か車の中でお待ち頂くことをお勧めします。また、ご兄弟のうち1人だけ予約されて他のご兄弟の診察も希望される場合は、予約された分の診療時間枠内で診察させて頂くため1人の診察時間が短くなります。予約外で受診された場合には複数の相談や複雑な相談をお受けすることは出来ません

最近は30人を超える方が予約外で来院されるようになりました。予約診察が終わってから予約外の診察を始めると診療終了時間を大幅に過ぎることになり、その後も清掃や集計などがあるため家庭を持つスタッフの負担も強くなっています。このままでは働くお母さんに少しでも力になりたくて遅めに設定した診察終了時間を早くせざるを得なくなるか、予約外診察を全てお断りしなければならなくなります。今の診療体制を維持するためにもご連絡なく直接来院することは出来るだけお控え頂き、以下のような症状で翌日でもお仕事に支障のない方は改めて後日の予約をお取り下さるよう何卒ご協力下さい

軽い症状(風邪気味だけど元気・湿疹の軟膏希望など)。

急を要さない症状(アレルギー相談や慢性症状・定期診察など)。

「心配で待てない」方には当院から車で10分のところにある筑波メディカルセンター病院の小児科救急外来受診をお勧めします。当院に1週間以内に受診をしており、かつ症状が悪化している場合は、出来る限り当院で対応するよう努力します。申し訳ありませんがご了解ください。

 

 

 

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